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Términos y Condiciones – Nubiex Therapy

En Nubiex Therapy, nos comprometemos a ofrecer un espacio seguro, profesional y enfocado en tu bienestar físico, emocional y energético. Al reservar una sesión, aceptas los siguientes términos y condiciones:

 

📌 1. Servicios
 

Nubiex Therapy ofrece terapias de masaje y bienestar orientadas al equilibrio corporal, la relajación y la conexión interior.
Las sesiones no sustituyen tratamientos médicos ni terapias clínicas profesionales.

 

📅 2. Reservas y pagos
 

  • Todas las citas deben ser reservadas previamente.

  • El pago puede realizarse por adelantado o según las condiciones indicadas en el momento de la reserva.

  • La cita queda confirmada una vez recibido el pago o confirmación del sistema.

 

❌ 3. Política de Cancelación

  • Las cancelaciones deben realizarse con mínimo 12 horas de antelación.

  • Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo podrán implicar la pérdida del 60 % del importe abonado o la obligación de abonar dicho importe.

  • *El importe de la cancelación fuera de plazo podrá deducirse del precio de una futura reprogramación dentro de los 30 días siguientes.
     

🚫 4. No presentación (No Show)
 

  • Si el cliente no se presenta a la cita en el horario reservado, la sesión se considerará realizada.

  • En estos casos, no se realizará ningún reembolso.

  • ⚠️ En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, se cobrará el importe total de la sesión reservada.

  • El cliente podrá, como cortesía, solicitar una reprogramación dentro de los 7 días siguientes, sujeta a disponibilidad.

 

🔄 5. Cambios y reprogramaciones
 

  • Los cambios de cita deben solicitarse con al menos 12 horas de antelación.

  • Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad.

  • Solo se permite un cambio por reserva.

 

💸 6. Política de reembolso
 

  • No se realizan reembolsos por servicios ya prestados, cancelaciones fuera de plazo o no presentación.

  • En casos excepcionales y debidamente justificados, Nubiex Therapy podrá valorar alternativas (bonos o reprogramaciones).

 

⚠️ 7. Responsabilidad
 

  • El cliente es responsable de informar sobre cualquier condición médica, lesión o situación relevante antes de la sesión.

  • Nubiex Therapy no se hace responsable de problemas derivados de la omisión de dicha información.

 

🌿 8. Conducta

  • Se espera respeto mutuo en todo momento.

  • Nubiex Therapy se reserva el derecho de cancelar una sesión si se presenta un comportamiento inapropiado, sin derecho a reembolso.

 

📍 9. Ubicación

Los servicios se ofrecen en Barcelona, en el espacio indicado o a domicilio según disponibilidad.

 

📩 10. Contacto

Para cualquier consulta, cambio o cancelación, por favor contacta a través de los canales oficiales de Nubiex Therapy.

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