🛍️ CONDICIONES DE EXPERIENCIA Y COMPRA (Tarjeta Regalo)

 

Nubiex

1. Esencia del servicio

En Nubiex, cada detalle ha sido concebido para ofrecer una experiencia de bienestar única, donde el tiempo se detiene y el cuidado personal se convierte en protagonista.

La adquisición de una tarjeta regalo o sesión implica la aceptación de las presentes condiciones.

 

2. Experiencias Nubiex

Las experiencias ofrecidas por Nubiex están diseñadas como momentos exclusivos de relajación y desconexión, incluyendo sesiones de masaje personalizadas.

Cada experiencia es personal, cuidada y adaptada al cliente.

 

3. Proceso de compra

La compra se realiza a través de un entorno seguro, sencillo y discreto, garantizando una experiencia fluida desde el primer momento.

Una vez completado el proceso, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

 

4. Pago seguro

Para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad, los pagos se procesan mediante plataformas externas de reconocido prestigio, como SumUp.

Nubiex no almacena ni tiene acceso a datos bancarios, asegurando así un entorno de pago protegido y fiable.

 

5. Entrega de la experiencia

Las tarjetas regalo se entregan en formato digital, diseñadas con un estilo elegante y listas para ser disfrutadas o compartidas.

 

6. Naturaleza de las tarjetas regalo

Las tarjetas Nubiex representan una invitación a una experiencia exclusiva.

• No son canjeables por dinero

• Son personales y confidenciales

• Disponen de una validez indicada en el momento de su adquisición

• Su uso implica reserva previa

 

7. Reservas

Las experiencias requieren reserva anticipada para garantizar disponibilidad y preparación personalizada.

Nubiex se compromete a ofrecer una atención puntual, discreta y adaptada a cada cliente.

 

8. Modificaciones y cancelaciones

Para preservar la calidad del servicio:

• Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas de antelación

• En caso contrario, la experiencia podrá considerarse realizada

• Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad

 

9. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

El cliente dispone de un plazo de 14 días para desistir de la compra, salvo en aquellos casos en los que la experiencia haya sido reservada para una fecha concreta o parcialmente disfrutada.

 

10. Reembolsos

Cuando proceda, los reembolsos se efectuarán a través del mismo método de pago utilizado. Los tiempos de procesamiento pueden depender de la plataforma de pago utilizada.

 

11. Compromiso Nubiex

Nubiex se compromete a ofrecer una experiencia basada en:

• Profesionalidad

• Discreción

• Bienestar integral

• Atención personalizada

 

12. Marco legal

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, garantizando la protección del consumidor y la transparencia en cada proceso.