🛍️ CONDICIONES DE EXPERIENCIA COMPRA (COMPRA TARJETA REGALO) 

 

Nubiex

1. Esencia del servicio

En Nubiex, cada detalle ha sido concebido para ofrecer una experiencia de bienestar única, donde el tiempo se detiene y el cuidado personal se convierte en protagonista.

La adquisición de servicios o una tarjeta regalo o sesión implica la aceptación de las presentes condiciones.

 

2. Experiencias Nubiex

Las experiencias ofrecidas por Nubiex están diseñadas como momentos exclusivos de relajación y desconexión, incluyendo sesiones de masaje personalizadas.

Cada experiencia es personal, cuidada y adaptada al cliente.

 

3. Proceso de compra

La compra se realiza a través de un entorno seguro, sencillo y discreto, garantizando una experiencia fluida desde el primer momento.

Una vez completado el proceso, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

 

4. Pago seguro

Para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad, los pagos se procesan mediante plataformas externas de reconocido prestigio, como SumUp.

Nubiex no almacena ni tiene acceso a datos bancarios, asegurando así un entorno de pago protegido y fiable.

 

5. Entrega de la experiencia

Las tarjetas regalo se entregan en formato digital, diseñadas con un estilo elegante y listas para ser disfrutadas o compartidas.

 

6. Naturaleza de las tarjetas regalo

Las tarjetas Nubiex representan una invitación a una experiencia exclusiva.

• No son canjeables por dinero

• Son personales y confidenciales

• Disponen de una validez indicada en el momento de su adquisición

• Su uso implica reserva previa

 

7. Reservas

Las experiencias requieren reserva anticipada para garantizar disponibilidad y preparación personalizada.

Nubiex se compromete a ofrecer una atención puntual, discreta y adaptada a cada cliente.

 

8. Modificaciones y cancelaciones

Para preservar la calidad del servicio:

• Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas de antelación

• En caso contrario, la experiencia podrá considerarse realizada

• Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad

 

9. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

El cliente dispone de un plazo de 14 días para desistir de la compra, salvo en aquellos casos en los que la experiencia haya sido reservada para una fecha concreta o parcialmente disfrutada.

 

10. Reembolsos

Cuando proceda, los reembolsos se efectuarán a través del mismo método de pago utilizado. Los tiempos de procesamiento pueden depender de la plataforma de pago utilizada.

 

11. Compromiso Nubiex

Nubiex se compromete a ofrecer una experiencia basada en:

• Profesionalidad

• Discreción

• Bienestar integral

• Atención personalizada

 

12. Marco legal

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, garantizando la protección del consumidor y la transparencia en cada proceso.